Afterorder mindsker kundeservice henvendelser og øger den gennemsnitlige ordreværdi med strategiske upsells - både pre- og post purchase.
Se hvordan brands gør øjeblikket efter checkout til deres mest profitable kanal.
Vi har brugt Afterorder i over seks måneder og har kunnet skalere forretningen til nye højder. Som stifter sætter jeg især pris på, hvor proaktivt teamet er — de opdager problemer, før vi selv når at se dem, og det føles nærmest som en forlængelse af vores eget team.
Vi har arbejdet med Afterorder siden marts, og vores mersalg har aldrig været bedre. Ordrer redigeres hurtigere og mere pålideligt, hvilket har gjort en markant forskel for os. Vores kundeservice bruger færre timer på henvendelser, der før tog lang tid, og vi får løbende gode råd til, hvordan vi kan hente mere ud af hver ordre.
Vores kundeservice bruger markant færre timer på ordreændringer, og de upsells, der kommer ind efter købet, er ren bonus oven i den tid, vi har sparet. Opsætningen tog under en time, og vi har ikke haft brug for udvikleren en eneste gang siden.
Vi sælger et sortiment, hvor kunderne ofte vil tilføje eller bytte, efter de har lagt ordren. Før betød det en mail frem og tilbage; nu klarer kunden det selv, og vi får samtidig et relevant tilbud ud på et tidspunkt, hvor de i forvejen er i købshumør.
Vi hjælper i dag webshops på tværs af Europa med at omsætte flere ordrer til mersalg. Svar på 3 hurtige spørgsmål, og se hvad Afterorder kan betyde for din bundlinje.
Tak! Vi kontakter dig snarest.
"75.000+ kr. sparet alene på ordreændringer"
Gør som de største danske e-commerce brands og øg din gennemsnitlige ordreværdi og få mere tid mellem hænderne i kundeservice
